KULON PROGO - Empat kategori penghargaan sekaligus didapatkan jajaran Pemerintah Kabupaten Kulon Progo dari Kementerian Pendayaagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Selasa (5/11/2019)
Penghargaan diberikan bagi tiga organisasi perangkat daerah (OPD) Pemkab Kulon Progo untuk kategori pelayanan publik dengan hasil sangat baik.
Yakni, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (DPMPT), DInas Kependudukan dan Catatan Sipil (DIsdcukcapil), dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Wates.
Adapun Bupati Kulon Progo mendapatkan penghargaan sebagai pembina pelayanan publik berkategori sangat baik.
Menteri PAN RB, Tjahjo Kumolo memberikan langsung penghargaan itu di Jakarta.
Wakil Bupati Kulon Progo bersama pimpinan tiap OPD tersebut menerima penghargaan tersebut dengan penuh kebanggaan.
Sutedjo menyebut, penghargaan itu akan menjadi motivasi untuk meningkatkan pelayanan publik lebih baik.
Dia juga berharap langkah dan inovasi OPD peraih penghargaan itu bisa diikuti yang lainnya.
"Kami bangga dan semakin termotivasi untuk meningkatkan pelayanan publik. Kami juga bergarap OPD lain yang terkait pelayanan publik bisa mengikuti torehan prestasi ketiga OPD ini,"kata Sutedjo dalam keterangannya.
Penghargaan pelayanan publik di Indonesia untuk mempercepat dan meningkatkan pelayanan di semua sektor.
Sebanyak 67 Kabupaten/kota dan 11 provinsi menjadi tujuan evaluasi pelayanan publik pada Mei sampai Oktober 2019.
Aspek yang dinilai meliputi kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan serta inovasi.
Evaluasi pelayanan publik yang dilakukan tim dari KemenPAN RB terhadap tiga OPD di Kulon Progo itu sudah berlangsung sejak 2017 dengan survei langsung ke lapangan.
Pada 2019, evaluasi dilakukan terhadap unit layanan yang telah mendapat nilai A pada 2018 silam dengan sistem penilaian secara online.
Sedangkan untuk unit layanan yang mendapat nilai B pada 2018, evaluasi dilakukan Biro Organisasi Pemda DIY dengan kunjungan ke lapangan.
Menteri PAN RB Tjahjo Kumolo mengatakan evaluasi dan penghargaan pelayanan publik sebagai upaya untuk mempercepat izin investasi serta meningkatkan pelayanan di semua sektor.
Serta menjadi contoh bagi unit lain sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
“Kementerian PAN RB berupaya meningkatkan dan mempercepat reformasi birokrasi yang masuk dalam salah satu skala prioritas pemerintahan. Kami mengapresiasi daerah yang dapat melaksanakan pelayanan publik dengan baik dan optimal," kata Tjahjo.